Les utilisateurs de l’application web Uptrends sont appelés des “opérateurs”. Chaque opérateur a un profil qui contient ses coordonnées, ses paramètres personnels et d’autres informations sur le compte. Les opérateurs peuvent appartenir à un ou plusieurs groupes d’opérateurs, ce qui vous aide à organiser et à gérer les accès dans votre équipe. Pour en savoir plus, vous pouvez lire l’article sur les opérateurs et groupes d’opérateurs.
Comme les opérateurs ont des rôles et responsabilités différents, ils ont besoin de niveaux d’autorisations différents dans l’application Uptrends. Par exemple, les administrateurs ont besoin de pouvoir accéder à l’ensemble des fonctionnalités et paramètres, tandis que d’autres opérateurs peuvent avoir seulement besoin d’accéder à certains moniteurs ou composantes. Les autorisations vous permettent de contrôler qui peut consulter les informations et qui peut modifier les paramètres, en vous assurant que chaque opérateur possède le niveau d’accès adapté à son rôle.
Uptrends propose deux approches pour gérer les autorisations :
- Autorisations sur tout le système : ces autorisations s’appliquent à des opérateurs ou à des groupes d’opérateurs.
- Autorisations liées à des éléments : ces autorisations peuvent être directement définies pour un élément ou une composante spécifique. Les modifications apportées aux autorisations à un endroit sont répercutées sur d’autres endroits connexes. Par exemple, un changement apporté à une autorisation liée à une définition d’alerte modifie les moniteurs qui utilisent cette définition d’alerte.
Qui peut gérer les autorisations ?
Seuls les opérateurs disposant de droits d’administrateur peuvent modifier les autorisations. L’opérateur doit être membre du groupe d’opérateurs Administrateurs, où les autorisations administratives existent par défaut et sont obligatoires. Avec les comptes Enterprise, vous pouvez définir des autorisations par groupe d’opérateurs afin d’accorder des droits à des opérateurs et à des groupes d’opérateurs.
Gérer les autorisations
Vous pouvez accorder des autorisations pour des opérateurs individuels, mais nous vous recommandons de les gérer à l’échelle du groupe d’opérateurs. Il est généralement plus facile d’ajouter un opérateur à un groupe d’opérateurs qui possède déjà les autorisations requises que d’attribuer manuellement toutes les autorisations à un opérateur.
Pour accorder ou révoquer les autorisations d’un opérateur, procédez comme suit :
- Ouvrez Configuration de compte > Opérateurs et groupes dans le menu. Le User management hub s’affiche.
- Cliquez sur Voir tous les opérateurs pour ouvrir la page de configuration des opérateurs.
- Sélectionnez l’opérateur auquel vous voulez accorder ou retirer des autorisations.
- Ouvrez Autorisations.
- Sélectionnez les autorisations que vous souhaitez attribuer ou révoquer.
- Cliquez sur Enregistrer pour confirmer les changements.
Types d’autorisations
Tous les types d’autorisations sont disponibles au niveau de l’opérateur et du groupe d’opérateurs, sauf indication contraire. Certaines autorisations sont obligatoires. Pour plus de détails, référez-vous aux descriptions des autorisations ci-dessous.
Opérateur de base
Cette autorisation est ajoutée par défaut à tout nouvel opérateur, et n’est pas visible dans les paramètres du groupe d’opérateurs.
Cette autorisation comprend le droit de se connecter, et de visualiser les moniteurs et les dashboards.
Seul un administrateur d’un compte Enterprise peut accorder ou supprimer cette autorisation. Cette dernière peut être appliquée pour des opérateurs individuels et pour des groupes d’opérateurs.
Une fois l’autorisation supprimée, l’opérateur peut seulement se connecter et accéder à une page de statut protégée. Aucune autre action n’est plus disponible.
Autorisations administratives
Cette autorisation est obligatoire pour le groupe d’opérateurs Administrateurs par défaut et ne peut être donnée à aucun autre groupe d’opérateurs ou opérateur individuel. Pour accorder des droits d’administration aux opérateurs, vous devez les ajouter au groupe d’opérateurs Administrateurs.
Créer des définitions d’alerte
Si un opérateur ou un groupe d’opérateurs possède cette autorisation, il peut créer de nouvelles définitions d’alerte. Précisons ici que l’autorisation connexe Modifier la définition d’alerte est définie dans la définition d’alerte elle-même, et non pas au niveau de l’opérateur ou du groupe d’opérateurs.
Une fois que vous avez créé une définition d’alerte, vous obtenez automatiquement l’autorisation Modifier la définition d’alerte pour cette définition. Vous pouvez ainsi modifier la définition d’alerte ultérieurement.
Si vous possédez les autorisations Créer des définitions d’alerte et Modifier la définition d’alerte, vous avez aussi le droit de modifier les autorisations au niveau de la définition d’alerte. Vous pouvez ainsi partager votre définition d’alerte avec d’autres opérateurs.
Les administrateurs disposent de cette autorisation par défaut.
Créer des intégrations
Cette autorisation vous donne le droit de créer des intégrations. Une fois que vous avez créé une intégration, vous obtenez automatiquement l’autorisation Modifier l’intégration correspondante. Il vous est ainsi possible de modifier l’intégration ultérieurement.
Les administrateurs disposent de cette autorisation par défaut.
Opérateur financier
Un opérateur disposant de cette autorisation peut passer des commandes, consulter les factures et effectuer des paiements. Cet opérateur est informé de l’expiration du compte, de l’atteinte de la limite des crédits SMS et reçoit également des rappels de paiement.
Il est obligatoire d’avoir au moins un opérateur dans votre compte Uptrends avec cette autorisation. Elle est incluse par défaut dans les autorisations du groupe Administrateurs.
Accès à Infra
Si vous avez un abonnement à Uptrends Infra, vous pouvez donner aux opérateurs l’accès à ce produit.
Les administrateurs disposent de cette autorisation par défaut.
Contact technique
L’autorisation est définie pour l’opérateur qui doit être contacté en cas de problème technique.
Il est obligatoire d’avoir au moins un opérateur avec le type d’autorisation Contact technique. Des autorisations de contact technique supplémentaires peuvent être ajoutées et supprimées, à condition que vous conserviez toujours au moins un opérateur avec cette autorisation.
Gérer les emplacements privés
Les opérateurs ayant l’autorisation Gérer les emplacements privés peuvent créer, supprimer ou gérer des emplacements privés sur le compte. Pour créer un emplacement privé, les opérateurs doivent avoir accès à au moins un groupe de moniteurs pour lequel ils disposent de l’autorisation Créer et supprimer des moniteurs dans le groupe. L’autorisation Gérer les emplacements privés est incluse par défaut dans les autorisations du groupe Administrateurs.
Gérer les modèles de moniteur
Les opérateurs qui disposent de l’autorisation Gérer les modèles de moniteur peuvent gérer et exécuter des modèles de moniteur pour les moniteurs qu’ils sont autorisés à modifier. Aucun autre droit d’administrateur n’est requis.
Accès au Terraform Hub
Le Terraform Hub vous permet d’exporter les ressources Terraform directement depuis l’application web d’Uptrends. Cette autorisation donne accès aux états d’importation pour les opérateurs, les moniteurs, les définitions d’alerte, les coffres-forts et d’autres ressources.
Avec l’autorisation d’accès au Terraform Hub, les opérateurs et groupes d’opérateurs peuvent accéder à la page Terraform Hub. Ils peuvent ensuite télécharger les états d’importation, à condition de disposer des autorisations requises pour gérer ces ressources.
Autorisations liées à des éléments
Les autorisations suivantes peuvent être associées à un élément ou une composante, comme les moniteurs, les intégrations ou d’autres ressources :