Lorsque vous faites appel à eux pour écrire et tester vos scripts de surveillance des applications web, nos scénaristes de transaction s’efforcent de réviser vos enregistrements de transactions et de configurer vos scripts le plus rapidement possible. Pour que les scripts restent accessibles pour tout le monde, nous vous demandons de respecter les consignes et restrictions suivantes concernant la soumission de vos enregistrements de transactions à notre équipe.
Compte d’essai : nous souhaitons que vous ayez la meilleure expérience possible en essayant notre solution de surveillance des applications web. Vous pouvez faire et tester autant d’enregistrements que vous le souhaitez. Toutefois, pendant la période d’essai, notre équipe rédigera et stabilisera un seul enregistrement .
Comptes payants : nous voulons satisfaire tout le monde le plus rapidement possible. Pour empêcher un client de monopoliser le temps de nos scénaristes, les comptes payants peuvent soumettre au maximum trois enregistrements simultanés à notre équipe.
Nous vous remercions toutes et tous pour votre patience et votre compréhension à l’égard de ces lignes directrices, mais nous savons aussi que vous avez parfois de très bonnes raisons de mériter une exception. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de votre consultant en monitoring pour nous aider à trouver une solution qui fonctionne pour vous tout en respectant les besoins des autres.