Base de connaissances

Bienvenue !

Uptrends propose toute une gamme de produits pour surveiller vos serveurs et services internes et externes. Ces produits sont proposés sous forme de SaaS (software as a service). Pour afficher une vue d’ensemble de ces produits, consultez les pages correspondant aux différentes catégories : Synthetics, Real User Monitoring et Infra.

Si vous souhaitez tester un (ou plusieurs) de ces produits, vous devez ouvrir un compte d’essai gratuit. Ouvrez la page Commencer votre essai gratuit, choisissez un abonnement et cliquez sur le bouton Essai 30 jours gratuit pour obtenir votre compte d’essai.

Une fois que votre compte d’essai a été créé et que vous arrivez dans l'application Uptrends, nous vous recommandons de parcourir l’ensemble de l'interface utilisateur d’Uptrends.

• Configuration des paramètres de moniteurs, comme les conditions d’erreur ou les périodes de maintenance
• Fonctionnement et configuration des checkpoints
• Configuration de la surveillance simultanée
• Surveillance des sites web HTTP(S)
• Surveillance des performances avec les moniteurs Full Page Check et la surveillance du contenu tiers
• Enregistrement, téléchargement et dépannage des transactions
• Surveillance des API et services web
• Surveillance des serveurs DNS
• Surveillance des FTP et SFTP
• Surveillance des serveurs de messagerie SMTP, POP3 et IMAP
• Surveillance de la disponibilité réseau avec Ping et Connect
• Surveillance des certificats SSL
• Surveillance des serveurs de bases de données MySQL et SQL Server
• Résultats de la surveillance

• Configuration du Real User Monitoring
• Impact du script RUM sur votre site web
• RUM et confidentialité des utilisateurs
• Valeurs médianes utilisées dans le RUM
• Gestion des URL avec le RUM

• Vue d’ensemble de tous les articles relatifs à Infra
• Installation, exécution et utilisation de l'agent Uptrends Infra
• Utilisation de l’API pour récupérer les données de votre compte
• Configuration des appareils et des sondes
• Gestion de la sécurité dans Infra
• Configuration d'alertes dans Infra

• Paramètres, options de connexion et mots de passe du compte Uptrends
• Gestion des moniteurs avec les groupes et les modèles
• Configuration des SLA (accords de niveau de service) et interprétation des données
• Configuration des opérateurs et groupes d’opérateurs
• Configuration des autorisations
• Fonctionnement et configuration des sous-comptes
• Configuration et dépannage des alertes
• Utilisation du coffre-fort pour conserver des données sensibles
• Intégration à des services comme Slack, PagerDuty et Microsoft Teams ou création d’une intégration sur mesure
• Adresses IP à inclure sur liste blanche

• Utilisation des dashboards, des tuiles et des pages de statut publiques/protégées
• Interprétation des données et utilisation des rapports
• Analyse des erreurs, types d’erreur et codes d’erreur
• Utilisation de l’API pour récupérer les données de votre compte Uptrends

• Problèmes de connexion et d’inscription
• Paiement, mise à niveau, rétrogradation et annulation du compte
• Mise en place du Single Sign-On (SSO)
• Politique et processus de demande de fonctionnalité

• Qu’est-ce que la disponibilité du site web (ou uptime) ?
• Qu’est-ce que l'indisponibilité du site web (ou downtime) ?
• Qu’est-ce que la surveillance de site web ?
• Qu’est-ce que le monitoring synthétique ?
• Qu’est-ce que la surveillance des applications web ?
• Qu’est-ce que la surveillance des performances web ?
• Qu’est-ce que la surveillance d’API ?
• Qu’est-ce que la surveillance de DNS ?
• Qu’est-ce que le Real User Monitoring ?