Présentation d’Uptrends
Uptrends est une plateforme de monitoring cloud qui vous aide à surveiller vos sites web, applications web et API. Voyez-la comme un chien de garde qui surveillerait vos services numériques 24 h/24 et 7 j/7. Uptrends vérifie si tout est opérationnel, quels sont les délais de réponse et si vos visiteurs rencontrent des erreurs.
Les pannes et les ralentissements peuvent vous coûter des ventes, mécontenter vos utilisateurs et entacher leur confiance. Et comme vous ne pouvez pas surveiller vos services à chaque instant du jour et de la nuit, les problèmes arrivent souvent lorsque vous avez le dos tourné. Uptrends assure la surveillance à votre place et vous prévient en cas d’incident pour que vous puissiez résoudre les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent.
Capacités d’Uptrends
Uptrends vous fournit un ensemble d’outils de surveillance pensés pour vous donner une visibilité complète sur vos services numériques. Que vous gériez un site web basique, une application web plus complexe ou une API, Uptrends vous aide à appréhender l’état de vos services pour que vous puissiez corriger les problèmes avant que vos utilisateurs ne les remarquent.
Surveillez la disponibilité et les performances des sites et services web
Uptrends vérifie automatiquement vos sites web et services depuis plus de 200 emplacements de checkpoints situés dans le monde entier, tout comme vos utilisateurs. Vos sites sont testés continuellement, y compris la nuit, et des alertes vous sont envoyées immédiatement en cas de problème.
En exécutant des vérifications de disponibilité basiques ou des chargements de pages complets dans des navigateurs réels, Uptrends teste vos systèmes de la même façon que vos utilisateurs les utilisent. L’application vous fournit des métriques détaillées, y compris les temps de réponse, les performances de chargement de la page et les Core Web Vitals.
Ces vérifications automatisées produisent des données détaillées sur les performances de votre site web, notamment sur la durée de chargement des pages, les éléments qui peuvent ralentir le chargement et la survenue d’autres types d’erreurs. Uptrends peut vérifier les flux d’authentification pour s’assurer que le processus de connexion fonctionne, que l’envoi des formulaires se déroule correctement et que vos services de backend renvoient les données attendues.
Collectez des informations sur vos utilisateurs réels
Tandis que les vérifications automatisées vous indiquent comment votre site web fonctionne en conditions de test, le Real User Monitoring (RUM) vous montre ce que vivent vos utilisateurs réels. Le RUM d’Uptrends collecte les données de performance directement auprès des utilisateurs réels, lorsqu’ils naviguent sur votre site web. Vous pouvez ainsi comparer les performances par appareil, navigateur et vitesse de connexion.
Visualisation et rapports
Le monitoring génère une grande quantité de données telles que les délais de réponse, les pourcentages de disponibilité, le nombre d’erreurs, etc. Dans les dashboards d’Uptrends, ces données deviennent des visuels qui vous permettent de voir rapidement comment se comportent vos sites et vos services.
Grâce aux graphiques et aux tableaux, vous pouvez identifier les tendances, détecter les problèmes rapidement et évaluer l’efficacité des changements apportés. Ces visualisations vous aident aussi à communiquer sur les états auprès des équipes et partenaires qui préfèrent consulter des résumés visuels que des données brutes.
Alertes et notifications
Grâce aux alertes d’Uptrends, tout problème sur votre site web vous est immédiatement signalé pour que vous puissiez répondre rapidement, avant même que vos clients remarquent quoi que ce soit.
Uptrends peut vous envoyer les alertes dans de multiples formats, comme les e-mails, les SMS, les appels téléphoniques et les intégrations tierces, notamment Slack, Microsoft Teams et d’autres. Vous pouvez aussi configurer des niveaux d’escalade pour informer rapidement les membres de votre équipe.
Intégrations
La plupart des équipes utilisent déjà différents outils pour la communication, la création de tickets et la prise en charge des incidents. Les intégrations d’Uptrends vous permettent d’intégrer vos alertes de surveillance dans vos workflows habituels.
Si vous utilisez des outils spécialisés ou que vous avez des besoins particuliers, vous pouvez créer des intégrations personnalisées au moyen du cadre d’intégration d’Uptrends. Vous pouvez ainsi envoyer des alertes à n’importe quel système ou service, pour intégrer pleinement la surveillance dans vos processus.
Maintenant que vous connaissez les rudiments d’Uptrends, passons en revue les fonctionnalités que vous utiliserez le plus souvent.