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Comment fonctionne la surveillance simultanée ?

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Surveillance simultanée

Dans Uptrends, il existe deux façons de surveiller la disponibilité, les performances et le comportement correct de vos sites web, services web et serveurs : la Surveillance standard et la Surveillance simultanée.

Surveillance standard

Une vérification de moniteur est effectuée à partir d’un point de contrôle. Si une erreur se produit, c’est considéré comme une erreur non confirmée. Immédiatement après, la même vérification de moniteur est effectuée à partir d’un point de contrôle différent. Si la même erreur est de nouveau reçue, le résultat est une erreur confirmée. Seules les erreurs confirmées peuvent entraîner des alertes et des messages (SMS, e-mail, Slack, autres systèmes tiers).

Surveillance simultanée

Un certain nombre de vérifications de moniteur sont effectués en même temps (simultanément) plutôt que l’une après l’autre. C’est vous qui définissez le nombre de contrôles effectués simultanément et à partir de quels points de contrôle.

Il existe également deux limites qui correspondent aux pourcentages des points de contrôle renvoyant une erreur : une limite où une erreur est considérée comme une erreur non confirmée et une autre limite où une erreur est considérée comme une erreur confirmée. C’est à vous de décider quel pourcentage est nécessaire pour signaler une erreur. Si le premier niveau (par exemple 30 %) est atteint, l’erreur est classée comme une erreur non confirmée. Si le deuxième niveau est atteint (par exemple 60 %), vous verrez une erreur confirmée.

Lorsqu’un pourcentage significatif (défini par l’utilisateur) de contrôles a renvoyé une erreur, le résultat est immédiatement une erreur confirmée. Une alerte peut être générée et une notification envoyée rapidement.

Domaine d’application

La surveillance simultanée fonctionne dans le cadre suivant :

  • Elle est disponible pour tous les types de moniteurs.
  • Les contrôles faits par le moniteur doivent être effectués aux fréquences de surveillance habituelles, qui sont de 1 minute pour les moniteurs de base et de 5 à 15 minutes pour les moniteurs de navigateurs.
  • Pour la surveillance simultanée, des règles spéciales s’appliquent pour la sélection des points de contrôle : soit au moins 5 choisis parmi tous les points de contrôle, soit au moins 3 choisis parmi les points de contrôle marqués comme à haute disponibilité. Les points de contrôle à haute disponibilité sont généralement les emplacements avec plus d’un serveur disponible.
  • Dans tous les cas, le nombre maximum de points de contrôle sélectionnés est de 50.

Résultats de surveillance

Sur la base de contrôles simultanés, Uptrends calcule une mesure globale (avec des métriques de base). Les données peuvent être utilisées comme celles d’autres moniteurs, par exemple dans des tableaux de bord, dans les alertes ou les calculs SLA.

Les mesures individuelles seront disponibles :

  • Dans le journal du moniteur
  • Lorsque vous consultez la mesure globale dans le journal du moniteur, vous obtenez une fenêtre contextuelle (popup) de détails qui pointe vers les mesures partielles
  • Pour chaque mesure individuelle, nous enregistrerons les informations de débogage habituelles (captures d’écran, cascades, traceroute etc.)

Avantages et inconvénients

Les avantages de la surveillance simultanée sont une détection d’erreur plus rapide et une fiabilité plus élevée. Notez que ce dernier dépend du nombre de points de contrôle utilisés.

Un inconvénient possible (pour certains) est que nous n’agrégions pas les étapes de transaction (pour les transactions) et que nous ne calculions pas une moyenne de la cascade à des fins de reporting (pour les FPC, full page checks)

La surveillance simultanée a un prix plus élevé. Mais en contrepartie, vous aurez une détection plus rapide et une fiabilité plus élevée. Consultez les exemples ci-dessous pour vous familiariser avec la tarification.

Plans tarifaires

La fonctionnalité sera incluse dans les plans tarifaires suivants : Business et Enterprise.
Pour utiliser la surveillance simultanée, vous devez choisir individuellement les points de contrôle qui seront utilisés pour les contrôles. Ceci est possible dans les plans tarifaires Business et Enterprise. Les autres plans n’offrent pas cette option et ne conviennent donc pas à la surveillance simultanée.

Tarification

Le prix est calculé selon le système de crédit, où les différents types de moniteurs ont des prix de base différents, exprimés en crédits. Donc en général, le calcul est le suivant :

Prix = le prix de base du moniteur x le nombre de points de contrôle

Exemples

Dans le tableau suivant, vous trouverez deux exemples de fonctionnement de la tarification, une comparaison entre les surveillances simultanée et standard.

Surveillance simultanéeSurveillance standard
Transaction (coût de 4 crédits), définie par l'utilisateur pour s'exécuter sur 3 points de contrôle
4 crédits x 3 = 12 crédits
Transaction (coût de 4 crédits)
4 crédits x 1 = 4 crédits
Moniteur de disponibilité (HTTPS) (coût de 1 crédit), défini par l'utilisateur pour s'exécuter sur 20 points de contrôle
1 crédit x 20 = 20 crédits
Moniteur de disponibilité (HTTPS) (coût de 1 crédit)
1 crédit x 1 = 1 crédit

En général, vous devez garder à l’esprit qu’un type de moniteur avec un prix de base élevé (en crédits par moniteur) entraînera une utilisation élevée du crédit lors de l’utilisation de nombreux points de contrôle.

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