Real User Monitoring
Le Real User Monitoring (RUM) collecte les données de performance de votre site web d’après les données collectées auprès des utilisateurs réels de votre site. Lorsqu’une personne ouvre votre site, le RUM mesure ses temps de chargement et sa réactivité, ainsi que tout problème éventuel. Les visiteurs utilisent différents appareils, navigateurs et types de connexion Internet. Le RUM tient compte de toutes ces variations pour vous montrer comment votre site web se comporte en temps réel.
Avec le RUM, vous obtenez des informations précieuses telles que les pages vues, les temps de chargement et les métriques de performance des navigateurs. Ces données vous permettent de comprendre comment votre site fonctionne sur différents appareils et à différents endroits. Vous pouvez ainsi améliorer votre site web d’après les expériences réelles de vos utilisateurs, plutôt qu’en émettant des suppositions.
Le RUM s’appuie uniquement sur les activités de vos utilisateurs finaux pour collecter des données. Autrement dit, si votre site web devient indisponible, le RUM ne détectera pas de problème et ne collectera aucune donnée. Uptrends recommande d’associer le RUM à d’autres types de surveillance synthétique qui vérifient continuellement la disponibilité de votre site web. Ces moniteurs complémentaires testent activement votre site à des intervalles réguliers, et envoient des alertes lorsque des problèmes surviennent, même si votre site n’enregistre aucune visite. Le monitoring synthétique est idéal pour surveiller la disponibilité et les tendances de performance, tandis que le RUM apporte des informations sur l’expérience réelle de vos utilisateurs. Pour en savoir plus, vous pouvez lire notre article sur le monitoring synthétique.
Comment fonctionne le Real User Monitoring ?
Le RUM fonctionne grâce à l’ajout d’un petit script dans la section <head> de vos pages web. Ce script s’exécute en arrière-plan et collecte les données de performance sans influer sur le chargement ou le fonctionnement de vos pages. Une fois le script en place, il commence automatiquement à suivre les performances dès qu’un visiteur accède à votre site.
À chaque visite, le script se charge rapidement et enregistre les métriques de performance du site. Une fois le chargement de la page terminé, le script enregistre les données de performance ainsi que des informations sur le navigateur, l’appareil, le système d’exploitation et l’emplacement de l’utilisateur.
Uptrends récupère ces données en temps réel et les affiche dans vos dashboards RUM. Vous disposez ainsi d’une vue complète des performances réelles telles qu’elles sont vécues par vos utilisateurs.
À quoi ressemble un script de RUM ?
Le script RUM est conçu pour être léger et non invasif. Il s’exécute en arrière-plan sans ralentir votre page ni affecter l’expérience utilisateur. Voici un exemple de script :
<script>
var _urconfig = { sid: "9acad2af-b1f5-4438-8de6-5047a02a7ecf", aip: 0, usePageProtocol: false };
(function (d, s) {
var js = d.createElement(s),
sc = d.getElementsByTagName(s)[0];
js.src = "https://hit.uptrendsdata.com/rum.min.js";
js.async = "async";
sc.parentNode.insertBefore(js, sc);
}(document, "script"));
</script>
Pour en savoir plus, vous pouvez lire notre article Impact du script du RUM sur votre site web.
Sécurité et confidentialité des données
Pour en savoir plus sur la sécurité et la confidentialité des données, vous pouvez lire notre article sur le RUM et la confidentialité des utilisateurs.
Abonnement
Le RUM d’Uptrends est un abonnement distinct de la fonction de monitoring synthétique d’Uptrends. Vous pouvez bénéficier d’un essai gratuit. Pour en savoir plus, consultez notre aperçu des abonnements.