1. Support
  2. Base de connaissances
  3. Les alertes
  4. Intégrations
  5. Vue d'ensemble des integrations

Vue d’ensemble des integrations

Remarque : Uptrends renouvelle son menu de navigation et l'interface de son éditeur de moniteur. Il peut y avoir des différences entre votre interface et les éléments décrits dans la documentation le temps que nous reflétions ces changements. La documentation décrit le fonctionnement des fonctionnalités de façon précise, même si votre interface est différente.

Les intégrations d’Uptrends vous permettent de recevoir automatiquement des alertes et des notifications dès que vos moniteurs détectent un problème, ce qui vous permet d’y répondre plus vite et de réduire les temps d’arrêt. En configurant des intégrations, vous vous assurez que la bonne équipe ou le bon système reçoit une notification sur le canal le plus efficace pour votre workflow.

Uptrends prend en charge trois types d’intégrations :

  • Les intégrations par défaut : des options intégrées que vous pouvez utiliser immédiatement, comme les appels téléphoniques (messages vocaux), les SMS et les e-mails. Ces intégrations sont idéales pour envoyer des alertes simples ne nécessitant aucune configuration supplémentaire.

  • Les intégrations tierces : connectez votre compte Uptrends à des outils externes de collaboration ou de gestion des incidents comme Slack, Microsoft Teams ou PagerDuty. Vos équipes peuvent ainsi recevoir des alertes directement sur leur plateforme de communication habituelle, améliorer les interventions en cas d’incidents et ne pas devoir surveiller continuellement le dashboard d’Uptrends.

  • Les intégrations personnalisées : pour les workflows avancés, Uptrends vous permet de créer des intégrations en utilisant des modèles ou à partir de rien, pour envoyer des alertes sur vos propres systèmes au moyen de webhooks ou de scripts personnalisés. Ces intégrations sont utiles pour automatiser des opérations complexes, déclencher des workflows supplémentaires et intégrer des systèmes internes.

Une fois vos intégrations configurées, vous pouvez les consulter et les gérer depuis un même endroit. La page des intégrations montre le type, le statut, l’ID et la date de création de chaque intégration. Utilisez le filtre pour trouver et gérer facilement les intégrations par nom ou par ID.

Vue d’ensemble des intégrations

Types d’intégrations

Configuration des intégrations

  • Fonctions définies par l’utilisateur : ces fonctions traitent et transforment les données collectées par un moniteur pour identifier les erreurs pouvant survenir. Lorsqu’une erreur est détectée, les définitions d’alerte et les intégrations permettent de notifier les membres d’équipe concernés.
  • Autorisations liées aux intégrations : ces autorisations définissent les droits d’accès pour gérer les intégrations.

Dépannage

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