Solutions de surveillance pour l’e-commerce d’aujourd’hui

Adoptez le monitoring basé sur les données pour tout savoir sur la disponibilité, la rapidité et le fonctionnement de votre site d’e-commerce. Suivez l’état de votre site web, repérez les problèmes potentiels et optimisez vos efforts d’amélioration des performances

Essayez Uptrends gratuitement
Tableau de bord de suivi des performances, des durées de chargement, du temps de disponibilité et des erreurs
Logos d'entreprise comme NBA, Nestle Purina, Garmin, Walmart Guatamala, Hanes Brands Inc.Réserver une démo

Propulsez votre site d’e-commerce avec des outils de monitoring de pointe

Votre site d’e-commerce vise un objectif : convaincre votre clientèle d’acheter vos biens ou vos services. Pour évaluer le niveau de service de votre site web à travers les trois domaines de performance que sont la disponibilité, le fonctionnement et la rapidité, il est crucial de vous munir d’une solution complète de monitoring de transactions qui vous alertera en cas d’erreur.

Préparez et planifiez vos transactions clés

Contentez et fidélisez votre clientèle pour booster vos ventes avec la Surveillance d’API multi-étapes et la Surveillance d’Applications Web. Surveillez les itinéraires que vos clients empruntent le plus fréquemment dans leurs transactions.

  • Contrôlez les pages de connexion et de déconnexion, les fonctions de recherche, de planification et de réservation, et bien plus encore. Réalisez vos tests depuis 230 checkpoints mondiaux.
  • Testez les transactions liées au panier d’achats, comme l’ajout, la suppression et la sélection d’options liées au produit, le remplissage de formulaire et les transactions financières. Suivez l’évolution de vos performances. Déterminez les périodes d’activité accrue et repérez les points de friction.
Graphique affichant la durée des étapes
Photo de témoignage du client
« Uptrends est le couteau suisse de la surveillance en ligne, avec la polyvalence et la fiabilité en plus. »
Marin Karadjov, Analyste senior du support technique chez Isobar

Surveillez et renforcez la vitesse, le trafic et les ventes

Surveillez la durée de chaque étape de l’itinéraire client, du chargement de la page et de la sélection du produit ou du service jusqu’à la validation du panier d’achats.

  • Ciblez une ou plusieurs étapes du processus de transaction. Analysez les données dans des graphiques présentant la durée de chaque étape à l’aide d’un code couleur.
  • Repérez rapidement les goulots d’étranglement qui entraînent des pertes de revenus, des expériences utilisateur négatives et des abandons de panier d’achats.
Durées des étapes de transaction dans un panier d'achats

Surveillez les API pour garder une longueur d’avance

Les API représentent 83 % de tout le trafic web, ce qui en fait des cibles de choix pour les attaques par déni de service (ou attaques DoS). Surveillez les performances et le bon fonctionnement des API. Repérez les tendances sur les dashboards et vérifiez si vos API envoient du contenu inattendu.

Restez en tête grâce à des centaines de checkpoints

Ce n’est pas parce que votre site d’e-commerce fonctionne dans une région du monde que c’est le cas partout. Suivez vos API et les performances de votre site depuis 230 checkpoints mondiaux. Utilisez la Surveillance Simultanée pour tester plusieurs emplacements simultanément.

Garantissez une expérience mobile optimale

Aujourd’hui, près de la moitié des Français réalisent leurs achats sur mobile. Il est donc crucial que votre site d’e-commerce se charge rapidement et s’affiche correctement sur différents types d’appareils. Avec la Surveillance de Site Web d’Uptrends, surveillez la disponibilité et les performances sur mobile.

Éditez et testez facilement vos propres scripts

Avec l’éditeur d’étapes d’Uptrends, vous contrôlez entièrement vos scripts de transaction, pour vous assurer que vos moniteurs sont aussi optimisés que possible.

Vous ne souhaitez pas créer et tester vos propres scripts ? Aucun problème. Les spécialistes de transactions d’Uptrends vous accompagnent à chaque étape.

Interface de l'éditeur d'étapes
« Le monitoring transactionnel est rassurant, car pour qu’il fonctionne il faut que tout fonctionne. »

La sécurité des données compte autant pour nous que pour vous

Certificat ISO 27001

Uptrends possède la certification ISO 27011

Uptrends a obtenu et renouvelé sa certification ISO 27001 afin de vous garantir que les processus et procédures nécessaires pour protéger vos informations sont bien en place.

Coffre-fort d'Uptrends

Protégez vos données sensibles dans le coffre-fort d’Uptrends

Le Coffre-fort d’Uptrends filtre l’accès à vos certificats, clés de sécurité et identifiants. Ces éléments sont accessibles, mais n’apparaissent pas dans les paramètres de vos moniteurs ou dans vos rapports.

Conformité RGPD

Conformité au règlement RGPD

Le RGPD est un règlement de l’Union européenne qui régit la collecte, le stockage, le transfert et l’utilisation des données personnelles. Uptrends se conforme pleinement à ce règlement.

Surveillez vos sites et applications d’e-commerce dès aujourd’hui

Prenez de l’avance sur votre concurrence et démarquez-vous. Garantissez un service stable et rapide à votre clientèle en intégrant Uptrends dans votre plan de surveillance de l’expérience digitale. L’essai est sans engagement, et sans carte de crédit.

Essayez Uptrends gratuitement
En utilisant ce site, vous consentez à l’utilisation de cookies conformément à notre Politique de cookies.