Base de Connaissances

Trouver des réponses précises aux questions techniques

La base de connaissances contient des questions techniques fréquemment posées avec leurs réponses. Si vous cherchez un guide de démarrage avec instructions pas-à-pas, essayez plutôt l'Académie Uptrends.

Configuration de compte

Paramètres de compte

Paramètres généraux de comptes.

Alerter

Résoudre les problèmes d'alertes.

Opérateurs

Questions au sujet des opérateurs, groupes d'opérateurs et authorisations.

SLA

Gérer les objectifs de SLA.

Les Sous-comptes

Comprendre et configurer les sous-comptes.

Types de moniteur

HTTP et HTTPS

Travailler avec des moniteurs HTTP(S).

Full Page Check

Questions au sujet des Full Page Check et Surveillance de Contenu Tiers.

Transactions

Enregistrer et télécharger des transactions, et résoudre les problèmes de surveillance de transaction.

Real User Monitoring (RUM)

Tout ce que vous devez savoir pour configurer le Real User Monitoring.

API & Web services

Configurez la surveillance de votre API/Web Service dans Uptrends

DNS

Analyser les résultats et erreurs DNS.

Moniteurs de certificats SSL

Vue d'ensemble de la surveillance de certificat SSL et configuration du moniteur.

Real Browser Checks

Configurer les moniteurs Real Browser Check.

FTP et SFTP

Configurer les moniteurs FTP et SFTP.

Moniteurs de serveur mail

Surveiller vos serveurs SMTP et POP3

Moniteurs base de données

Surveiller vos serveurs de base de données MySQL et SQL Server.

Vérification de réseau

Surveillance externe de la disponibilité de votre réseau

Paramètres de surveillance

Paramètres de moniteur

Questions au sujet des paramètres des moniteurs de base, des conditions d'alerte, de réglages avancés et des périodes de maintenance.

Surveillance expliqué

Points de Contrôle

Afficher toutes les questions liées au point de contrôle.

Rapports et Tableaux de bord

Tableaux de bord et Pages de Statut Publiques

Travailler avec les tableaux de bord, les tuiles et les Pages de Statut Publiques.

Rapports

Interpretation des données, export de données.

Analyse des erreurs

Analyse des erreurs: interprétation, types d'erreur et les codes d'erreurs.

API

Utiliser l'API pour récupérer les données de votre compte Uptrends.

Comptes

Accès au compte

Problèmes de connexion et de création de compte.

Paiements et abonnements

Les changements de compte, la facturation et la tarification, les devis personnalisés.

Applications mobiles

Paramètres de l'application mobile

Les paramètres des applications mobiles expliqués.

Qu'est-ce que ?

Le Monitoring Synthétique

Apprenez le concept de surveillance synthétique par les bases.

Le Real User Monitoring

Le Real User Monitoring expliqué étape par étape.

Le Surveilance de Website

Découvrez les différents types de surveilance Web.

Le Web Performance Monitoring

Comprendre la performance Web et les différentes options disponibles. 

Le Web Application Monitoring

Le monitoring transactionnel en termes simples 

L'uptime ou la disponibilité de site web

Apprenez ce que nous voulons dire quand nous parlons de disponibilité du site Web

l'indisponibilité d'un site Web

Qu'est-ce que l'indisponibilité d'un site Web et comment pouvez-vous l'éviter.