Surveiller la disponibilité des API 24h/24
Les développeurs utilisent les API REST (Representational State Transfer Application Program Interface) pour créer des services web. Ces API s’appuient sur le protocole HTTP pour permettre la communication entre les logiciels de différents appareils, quel que soit le système d’exploitation ou l’architecture.
Uptrends surveille la disponibilité des services web reposant sur des API SOAP ou REST, ainsi que tous les autres services web basés sur les protocoles HTTP ou HTTPS. Cette fonctionnalité est extrêmement précieuse pour les entreprises qui ont besoin du monitoring d’API pour fournir constamment des services essentiels tels que la validation des adresses, le traitement des cartes de crédit, les systèmes de réservation ou de planification, etc.
REST (Representational state transfer)
REST n’est ni un protocole ni une norme, mais un ensemble de contraintes architecturales. Les développeurs d’API peuvent appliquer ces contraintes de plusieurs façons pour permettre les interactions avec les services web dits RESTful. L’information est alors fournie via le protocole HTTP sous l’un des formats suivants : JSON, HTML, XLT, Python, PHP ou texte brut.
SOAP (Simple Object Access Protocol)
SOAP est un protocole standard qui a été initialement développé pour faciliter la communication entre des applications conçues dans des langues et sur des plateformes différentes. Le protocole SOAP s’appuie sur le langage XML et contrôle différentes spécifications des services web, comme WS-Security, WS-Reliable Messaging, WS-addressing et Web Services Description Language (WSDL).
HTTP
Le moniteur HTTP vérifie si vos pages web sont disponibles depuis différents checkpoints situés dans le monde entier. Vous pouvez aussi définir des alertes selon les temps de chargement de page, la taille de page minimum, le contenu et les codes de statut. En cas de problème, votre équipe sera immédiatement alertée.
HTTPS
Les moniteurs HTTP incluent les mêmes options que les moniteurs HTTP, ainsi que des options complémentaires. Ces moniteurs peuvent vérifier les pages sécurisées par un certificat SSL. Si votre certificat produit une erreur, une alerte vous est envoyée. Vous pouvez surveiller les temps de chargement de page, les codes de statut HTTPS, la spécification et l’authentification des agents utilisateurs et les requêtes HTTPS personnalisées, y compris les requêtes post.
Gardez un œil sur votre API
Des outils comme Postman, Insomnia, SoapUI ou Swagger UI peuvent vous aider à tester vos API et inspecter les données lors des tests et débogages ponctuels. Cependant, pour contrôler la disponibilité et les délais de réponse, vous pouvez aussi utiliser un outil de monitoring synthétique comme le Surveillance d’API en Multi-step d’Uptrends.
Configurez une validation de contenu approfondie de vos données JSON (à l’aide d’expressions JSON) ou XML afin de vérifier que les données renvoyées par l’API répondent à vos attentes, sans erreurs et dans les limites que vous avez définies comme acceptables.
Suivez vos données d’API
Si vous avez développé une API REST pour un système de commerce électronique, vous pouvez créer un moniteur Multi-step API (MSA) pour effectuer un ou plusieurs appels à votre endpoint d’API de produit, qui renverra des données au format JSON. Vous pourrez ainsi connaître le nombre total de produits, les catégories de produits et le nombre de produits dans votre inventaire. Si un problème survient dans la chaîne logistique, Uptrends vous enverra une alerte pour que vous puissiez réagir rapidement.
Détectez les tendances des données
Grâce au modèle de suivi des données d’une API de commerce électronique, vous pouvez détecter les micro-changements qui se produisent au cours d’une heure, d’une journée ou d’une semaine, ou les macro-changements qui surviennent sur des durées plus longues. Si vous avez déjà créé un moniteur MSA et défini la métrique dans votre assertion, vous pouvez facilement commencer à collecter des données de métrique personnalisées.
Inspectez les données et corrigez les problèmes
Localisez votre moniteur MSA et cliquez sur un résultat de vérification récent pour ouvrir la fenêtre contextuelle des résultats de vérification. Vous constaterez que les valeurs de vos nouvelles métriques personnalisées apparaissent sous les résultats de l’étape. Vous disposez ainsi d’un accès direct aux valeurs de métrique personnalisées, telles qu’enregistrées lors de l’exécution du moniteur MSA.
“Avant de connaître Uptrends, nous n’avions aucune idée de notre disponibilité réelle.”
Surveillez la disponibilité des services web
Uptrends surveille la disponibilité des API SOAP ou REST, ainsi que tous les autres services web basés sur les protocoles HTTP ou HTTPS. En configurant un moniteur Multi-step API, vous connaîtrez précisément l’état de votre moniteur d’API.
Commencez par définir des étapes individuelles, puis complétez-les selon l’évolution de vos scénarios. Ajoutez une authentification (basique/NTLM/Digest/OAuth) ou définissez des certificats clients pour accéder aux API protégées. Définissez des assertions de vérification pour chaque réponse. Extrayez du contenu depuis le corps de la réponse, les en-têtes, les cookies et d’autres éléments.
Surveillez la disponibilité et les performances de votre API
Même une coupure courte peut entraîner des pannes de sites web, d’applications et d’appareils. Les éditeurs d’API ont beau veiller à ce que les systèmes disposent de la redondance nécessaire pour éviter les temps d’arrêt, les coupures restent possibles. Pour maintenir une haute disponibilité, les tests doivent avoir lieu une fois par minute. Configurer un simple moniteur de service web HTTP/HTTPS est une excellente solution pour contrôler la disponibilité.
La surveillance de la disponibilité vous garantit que l’API répond aux requêtes, et vous renseigne sur les délais de réponse. Avec la vérification de contenu et la vérification du code de réponse, vous pouvez savoir si l’API a renvoyé le résultat attendu. En cas d’erreur, le système d’alerte informe rapidement l’équipe du problème. Les moniteurs peuvent aussi fournir des données pour étayer les accords de niveau de service.
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La mise en place de moniteurs de service web pour chaque endpoint garantit leur disponibilité, mais ces contrôles ne suffisent pas toujours pour prouver qu’une API fonctionne correctement. Avec le Surveillance Multi-step API d’Uptrends, vous pouvez contrôler la disponibilité, le fonctionnement et la performance au moyen de vérifications d’API plus complexes.
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