La Surveillance depuis le Cloud Expliquée

Cloud based Network and Server Monitoring

Qu'est-ce que la surveillance basée sur le Cloud ?

Uptrends Infra est un produit de surveillance sophistiqué mais éminemment simple. Pourquoi est-il si simple, et comment est-ce possible ? Tout d'abord, le service Infra opère à partir du Cloud. Il n'y a pas de nouveaux logiciels ou matériel à acheter en plus. Il suffit d'utiliser le service. Essayez-le, et si vous appréciez, souscrivez. Avec Uptrends Infra, notre service surveillera tous les périphériques et les applications en cours d'exécution sur votre réseau. Il offrira également une vision extérieure de votre réseau et des sites web. (Le point de vue de l'utilisateur final est une caractéristique importante de chaque produit Uptrends.) Nous surveillons à l’intérieur de votre réseau en effectuant des contrôles sur l'un de vos serveurs, et les résultats sont envoyés à nos serveurs. Ce procédé utilise notre logiciel agent : une petite application satellite installée à l'intérieur de votre pare-feu. Les agents contactent notre service de collecte en ligne, qui fournit en retour les données nécessaires aux alertes et rapports.

Installation de l'agent rapide et sécurisée

L'agent fonctionne aussi bien sur les ordinateurs Windows et Linux. Donc, une fois qu'il est installé et configuré dans notre application web en ligne (où toute la gestion de suivi a lieu), l'agent fonctionne de manière autonome. Il obtient régulièrement des instructions, exécute les contrôles de surveillance et renvoie les données mesurées à notre service de collecte pour qu’elles soient traitées. L'agent communique avec le collecteur au moyen d'une connexion sécurisée HTTPS, mais bien sûr, tout le trafic HTTPS est initié par l'agent. Ainsi, les règles et exceptions de pare-feu obscures sont tout à fait inutiles. L'agent fonctionne de manière transparente tant qu'il dispose d'un accès Internet sortant. Parce que l'agent Infra gère les données, vous disposerez d’un accès complet sans les soucis supplémentaires de matériel et de programmation.

Comme toujours, Uptrends facilite le démarrage de la surveillance. Il suffit de télécharger le fichier d'installation et l'exécuter sur au moins un serveur. Un agent peut gérer plusieurs serveurs, mais pour être plus sûr, vous pouvez placer un agent sur chaque serveur. Une fois que vous avez installé l'agent et fourni vos informations d'identification Infra, l'agent enregistrera automatiquement les informations dans votre compte. La surveillance de base commence à ce moment-là, et immédiatement, vous aurez accès aux nombreux avantages de performance d’Uptrends Infra.

Combiner surveillance interne et externe

L'installation d'un agent sur un serveur au sein de votre réseau offre un avantage particulièrement puissant: le contrôle interne. Il offre l'accès à la surveillance du matériel et permet la vérification interne d'application, par laquelle vous pouvez surveiller les logiciels d'entreprise, les applications Web et des services Web qui fonctionnent sur des serveurs locaux. Ces aspects sont généralement invisible de toute perspective en dehors de votre réseau.

Uptrends Infra maximise la performance et la valeur avec l'ajout d'un contrôle externe. Avec l'agent en place, vous pouvez tirer parti de notre réseau mondial de points de contrôle dédiés à surveiller vos sites Web, services Web et autres capacités de serveur, et a l’avantage de vous offrir un point de vue de l'utilisateur final. Après tout, vous voulez maximiser la conversion de vos visiteurs. Sans un moyen de surveiller l'expérience des utilisateurs, vous ne pouvez pas deviner l'impression qu'ils en ont.

Agents, appareils et capteurs

Le logiciel agent uptrends Infra effectue le travail de surveillance réelle, et bien sûr, il fonctionne sur un serveur Windows ou Linux. Chaque agent commence par le contrôle de son propre serveur, ce qui signifie que chaque agent prend en charge un appareil particulier dans votre compte. De là, vous pouvez ajouter au compte tous les périphériques que vous souhaitez surveiller. Nous pouvons surveiller vos appareils physiques (incluant des serveurs, des ordinateurs, des routeurs et des imprimantes) mais nous pouvons également couvrir les serveurs et services virtuels, ou encore des données de processus à l'intérieur ou à l'extérieur de votre réseau. L'approche Uptrends est particulièrement fiable, car elle recense les lieux de problèmes potentiels sur une zone beaucoup plus grande que votre propre système.

Chaque appareil dans votre configuration est surveillé par un agent, à partir duquel vous pouvez recevoir des données et des alertes. Vous avez alors la possibilité de contrôler quelles données sont surveillées en définissant un ou plusieurs capteurs pour chaque appareil. En règle générale, plusieurs capteurs seront appliqués à un dispositif de serveur unique afin de recueillir des données de base par rapport à l'utilisation de charge de CPU, l’espace disque, l’utilisation mémoire et réseau. Cependant, il existe de nombreux types de capteurs disponibles qui sont spécifiques au type d'appareil ou au rôle spécifique qu'il joue. Donc, pour chaque capteur, vous définissez simplement quelles valeurs sont acceptables et quelles valeurs doivent vous avertir ou vous alerter en cas de situations inattendues. Nous rendons tout cela facile grâce à une grande interface simple, des opérations rapides et un soutien à la clientèle exceptionnel.

Rapports, configuration et alertes

Toutes les données sont collectées en toute sécurité par le service de collecte Infra. Pour y accéder, il suffit de vous connecter à votre compte à Uptrendsinfra.com. Vous y trouverez nos tableaux de bord conçus par des experts, mais vous êtes libre d’en créer des nouveaux pour répondre à vos objectifs. Les tableaux de bord peuvent être utilisés pour gérer vos données de manière interactive, pour le suivi ou en cas de besoin, mais ils peuvent également être configurés comme écran principal pour la surveillance continue. Imaginez les avantages d'avoir votre propre Internet : Avec Uptrends Infra, vous aurez toutes les performances et l'assurance dont vous avez besoin, soutenu par un réseau mondial de points de contrôle et un excellent service à chaque fois que vous en avez besoin !

Nous rendons facile pour vous, l'utilisateur d’Uptrends, la gestion et la compréhension de votre système de surveillance. Vous pouvez passer instantanément de l'interface pour les réglages des paramètres à l'interface pour la génération de rapports, le tout dans l'environnement en ligne. Vous pouvez facilement gérer plusieurs périphériques et capteurs, mettre en place des règles d'accès et configurer les paramètres que vous souhaitez pour toutes les activités de surveillance. Ensuite, vous pouvez choisir les paramètres pour les alertes, y compris leur transmission à un groupe sélectionné de membres de l'équipe et/ou clients. Seules les personnes qui ont besoin de voir ces alertes les verrons, et vous pouvez choisir la façon dont ils les obtiennent. Par e-mail et SMS / messages texte, vous et votre réseau d’employés serez toujours dans le coup. Utilisez la chronologie avancée et les options de niveau d'indexation pour instaurer des horaires de service pour votre département des opérations. Tous les réglages et configurations sont effectués rapidement et facilement en ligne, sans la nécessité d'une expertise en matière de programmation. Uptrends a pris soin de cela en avance, afin que vous puissiez vous concentrer sur les performances de vos sites Web et serveurs.

Sécurité

La sécurité est une priorité absolue pour tous les clients, en particulier en ce qui concerne la gestion et le stockage des données et des paramètres de surveillance. Voilà pourquoi Uptrends est en avance en ce qui concerne le stockage des informations. La confidentialité des données est primordiale pour nous, tout comme elle l’est pour vous. Notre système et notre technologie sont basées sur la confiance que nous avons établi avec les clients à travers le monde, et chaque surveillance Uptrends fonctionne comme une extension de cette confiance. Soyez assuré que nous ne partagerons jamais vos données ou informations avec une tierce partie, ni l'utiliser pour du spam. Avec Uptrends, vous avez un partenaire solide comme le roc dans la performance et la sécurité de l'ensemble de votre réseau.

Toutes les communications dans le système de surveillance Uptrends ont lieu sur des connexions sécurisées en utilisant le trafic HTTPS. Par souci d'efficacité, nous ne permettons pas de trafic circulant à travers des connexions non sécurisées. Par conséquent, les agents Infra ne peuvent nous contacter qu’en utilisant les protocoles HTTPS et les utilisateurs ne peuvent se connecter à notre application que dans le cadre du même protocole. Une fois que vos données traitées par notre service de collecte, elles sont stockées dans notre base de données sécurisée.

Nous chiffrons bien entendu vos mots de passe de telle manière qu'ils ne peuvent être utilisés que par vous. Ceci est un aspect très important de votre relation avec les services et la société Uptrends. En utilisant la cryptographie à clé publique, nous nous assurons que seuls vos agents Infra puissent utiliser les informations d'identification de réseau nécessaires pour le suivi. Par conséquent, vous pouvez leur confier vos mots de passe en toute confiance. (Nous à Uptrends, ne pouvons pas les lire, même si nous le voulions.) Toutefois, si vous préférez ne stocker aucune information d'identification de réseaux cryptés, choisissez simplement l'option pour les stocker sur votre serveur contenant l'agent Infra. Ces informations d'identification seront toujours stockées à l'aide des clés publiques et privées dans le système d'exploitation sous-jacent. A aucun moment nous n’avons la possibilité d'accéder à vos informations confidentielles.